Theo đó, việc sử dụng hơi cay không được phép theo quy định của FIFA. Nó được liệt vào trong quy định an toàn và an ninh ở sân vận động. Cụ thể, điểm b, điều 19 quy định, rằng không được phép sử dụng súng hoặc khí điều khiển đám đông.
Tuy nhiên, Cảnh sát trưởng Đông Java giải thích rằng lực lượng an ninh có lý do chính đáng để sử dụng hơi cay vì các cổ động viên đã bắt đầu trở nên mất kiểm soát bằng cách chống lại các cảnh sát và phá hoại phương tiện.
Ông Nico Afinta đưa ra con số tử vong cho đến lúc 04:30 ngày 2/10 đã lên tới 127 người, bao gồm 125 CĐV Arema và 2 cảnh sát Quốc gia Indonesia. Ngoài ra, có 13 ô tô bị hư hỏng, 10 trong số đó là xe công vụ của cảnh sát.
“Trận đấu diễn ra suôn sẻ mà không gặp bất cứ trở ngại nào. Vấn đề chính là sự thất vọng của khán giả sau khi đội nhà thua đối thủ truyền kiếp dù trước đó chưa từng thất bại. Sự thất vọng khiến người hâm mộ tìm kiếm cầu thủ và ban huấn luyện. Các biện pháp an ninh đã được thực hiện. Trong quá trình này, hơi cay đã được sử dụng khi các CĐV làm loạn”, ông Nico Afinta giải thích.
Phóng viên của tờ bola có mặt tại sân thuật lại, khi trọng tài thổi còi kết thúc trận đấu, bầu không khí vẫn diễn ra bình thường. Các cầu thủ Persebaya Surabaya đã ngay lập tức chạy vào phòng thay đồ để đề phòng điều gì đó không mong muốn.
Trong khi đó, các cầu thủ Arema FC đi bộ ra giữa sân như thường lệ. Họ có ý định bày tỏ sự cảm ơn với các CĐV nhà khi đến sân vân động ủng hộ đội bóng. Tuy nhiên, lúc đó đã có một số CĐV vào sân. Họ tiếp cận các cầu thủ và sau đó tình hình bắt đầu khó kiểm soát.
Một CĐV chủ nhà đã chạy xuống sân mang theo lá cờ Persebaya Surabaya bị gạch chéo. Từ đó, hàng loạt các CĐV khác kéo xuống tạo nên khung cảnh hỗn loạn. Các nhân viên an ninh cũng đã hành động bằng cách bảo đảm cho các cầu thủ Arema FC vào phòng thay đồ của sân vận động. Trên khán đài, các chai nước khoáng ném vào đội.
Trước những hành động thái quá, cảnh sát đã bắn hơi cay lên khán đài khiến khung cảnh trở nên hoảng loạn hơn. Nhiều nạn nhân đã ngã xuống vì bị các CĐV giẫm đạp, có nhiều người bị khó thở vì hơi cay.
Theo tờ bola, ở mỗi cổng của lối ra tại sân vận động Kanjuruhan, đều có các CĐV chủ nhà nằm xung quanh; thậm chí, có nạn nhân nằm ở bên lề ruộng. Vì có quá nhiều nạn nhân nên nhân viên y tế không thể cứu chữa dẫn đến các ca tử vong.
Hiệp hội bóng đá Indonesia đã quyết định đình chỉ giải VĐQG trong một tuần và Arema bị cấm tổ chức các trận đấu trong phần còn lại của mùa giải.