Trong một kế hoạch thí điểm, sân Etihad sẽ thiết lập một cửa vào siêu nhanh vào sân dành cho NHM. Dự án này sẽ được công ty Blink Identity có trụ sở tại Texas, Mỹ thực hiện.

Theo nhóm thiết kế phụ trách dự án, công nghệ họ áp dụng có thể quét 50 khuôn mặt trong vòng một phút, có thể nhận biết CĐV được phép vào sân hay không và tín hiệu thông báo được hiển thị bằng hệ thống đèn báo.

Hệ thống của Blink Identity sẽ không có cửa quay quen thuộc mà sẽ hiển thị màu xanh nếu quyền truy cập hợp lệ, và hiển thị màu vàng đồng nghĩa CĐV đó không vào được sân.

Để có thể vào sân qua hệ thống nhận dạng khuôn mặt của Man City, các CĐV cần truy cập một ứng dụng qua điện thoại, chụp ảnh selfie và đăng ký.

Việc Man City áp dụng công nghệ này nhằm ngăn chặn tình trạng bán, nhượng lại vé cả mùa giải.

Đây không phải lần đầu tiên Man City áp dụng công nghệ mới. Ở mùa giải trước, Pep Guardiola đã đưa công nghệ Trí tuệ nhân tạo (Al) vào quá trình huấn luyện với ứng dụng SAP Challenger Insights, cho phép ông nắm được các dữ liệu của các cầu thủ.

Sân Etihad cũng đã sử dụng các camera xoay 360 độ, công nghệ 3D True View của Intel có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn cho NHM xem qua truyền hình. Bên ngoài sân Etihad, Man City cũng dựng "CityPulse Wall", một màn hình tương tác cỡ lớn cho phép NHM có cơ hội phân tích số liệu và dữ liệu.

Man City cũng là đội bóng Ngoại hạng Anh đầu tiên phát sóng trận đấu bằng công nghệ Thực tế ảo (VR).