Mùa giải NBA 2019-20 sẽ khởi tranh vào ngày mai, tuy nhiên ngay từ thời điểm này NBA đã phát đi thông điệp cứng rắn trước những thái độ tiêu cực của người hâm mộ dành cho các cầu thủ: "NBA sẽ không khoan nhượng với những hành vi lạm dụng hay thái độ thù hận của người hâm mộ dành cho các cầu thủ".
Phó chủ tịch NBA phụ trách an ninh ông Jerome Pickett đưa ra tuyên bố: "Chúng tôi sẽ có biện pháp xử lý nặng với những hành vi, phát ngôn liên quan tới việc phân biệt chủng tộc, kỳ thị giới tính thứ 3 hay bất cứ thứ gì khác không liên quan tới bóng rổ. Chúng tôi sẵn sàng tới ghế của người hâm mộ và yêu cầu họ ngay lập tức rời sân nếu có những hành vi không đúng mực."
Trên thực tế số lượng người hâm mộ tiêu cực đang ngày một gia tăng. Trong mùa Hè vừa qua rất nhiều cầu thủ đã than phiền với ban tổ chức NBA rằng họ thường xuyên bị các CĐV lăng mạ, nếu thi đấu không tốt họ sẽ bị các CĐV nhà la ó, ngược lại nếu chơi tốt họ sẽ bị CĐV đối phương khiêu khích thậm chí là chửi rủa.
Điều này làm xấu đi hình ảnh của NBA nói riêng và bóng rổ nói chung. Vì vậy NBA đã không thể ngồi yên: "Không chỉ trực tiếp, trên mạng xã hội người hâm mộ thường xuyên bình luận rất tục tĩu và nó đang ngày càng có dấu hiệu gia tăng" giám đốc điều hành Hiệp hội cầu thủ NBA, Michele Roberts tâm sự.
Không phải bắt đầu từ mùa giải năm nay, NBA đã có những động thái trực tiếp để cảnh cáo những CĐV quá khích. Tiêu biểu nhất là chuyến làm khách của Oklahoma City Thunder tới sân Utah Jazz, Russell Westbrook đã bị người hâm mộ chế nhạo liên tục, hệ quả là CĐV đó bị cấm tới sân Vivint Smart Home Arena vĩnh viễn.
Mới đây nhất trong trận Chung kết NBA 2018-19 giữa Toronto Raptors và Golden State Warriors, cổ đông của đội chủ nhà Mark Stevens đã có hành vi thiếu tôn trọng Kyle Lowry, người đàn ông này sau đó bị cấm tới sân nhà của GSW trong vòng 1 năm cùng số tiền phạt lên tới 500.000 đô la Mỹ.